배송정책

주문 처리 및 발송· 당사는 통상적으로 주문 확인 후 영업일 기준 3~10일 이내에 주문을 처리하고 발송합니다.

배송 소요 시간· 배송은 특송 기준 발송일로부터 영업일 기준 2~5일이 소요됩니다. (배송 지역 국가에 따라 최대 10영업일 이상 소요될 수 있습니다.)

배송 추적· 상품 발송이 완료되면 배송 추적 번호를 안내해 드립니다.

배송 지연 및 문의· 발송 후 15일이 경과하였음에도 상품이 도착하지 않은 경우 당사로 문의해 주시면 신속하게 확인해 드리겠습니다.

결제 시 배송비가 계산되지만, 해당 국가의 수입 관세 및 통관 수수료는 결제 금액에 포함되어 있지 않으며 배송 시 수취인에게 직접 청구될 수 있습니다.

수취인의 세금 납부 거부 등으로 인해 통관이 지연되거나 상품이 반송/폐기될 경우, 반송에 발생하는 모든 배송비와 취급 수수료는 환불 금액에서 차감되며 폐기 시 환불이 절대 불가합니다.